Peau

Frank Body vient d'abandonner 3 produits à devenir à la fois

Frank Body ne cesse de s'améliorer. La marque vient de lancer trois nouveaux produits de la peau culte, The Antis. Il est juste de dire que Frank Body a été l’une des premières marques de beauté australiennes à exploiter pleinement le pouvoir des médias sociaux. En 2015, lorsque le gommage au café moulu OG a été lancé, il a généré une énorme quantité de battage publicitaire grâce à l'introduction de hashtags, notamment #TheFrankEffect et #LetsBeFrank. Aujourd'hui, il est stocké dans le monde entier et compte plus de 25 produits dans la gamme, y compris sa nouvelle collection, The Antis. Eh oui, ce qui a commencé comme un gommage au café, est maintenant un empire de beauté à part entière (avec un brillant à lèvres cherry et des baumes miroitants). Veut en savoir plus? Nous avons parlé à la cofondatrice Bree Johnson, qui nous a éclairés. Continuez à faire défiler.

Frank Body

Quelle est l'histoire de Frank Body, comment cela s'est-il passé?

L'histoire de Frank commence avec cinq amis et un café. Il y a cinq ans, deux dames sont entrées dans le café de mon mari et ont demandé le vieux café moulu. De là, un produit, une idée et finalement une entreprise. Nous avons commencé avec un gommage 100% naturel au café (notre produit original et héros) fabriqué à la main sur la table de notre cuisine. Nous avons maintenant plus de 25 produits et nous en avons en stock dans le monde entier. Nous venons de lancer une nouvelle collection de produits pour le visage, The Antis. Ceux-ci comprennent le masque anti-drame, l'huile démaquillante et la brume anti-colère.

Comment avez-vous décidé de la stratégie de marque?

Nous avons commencé par Frank avec quelques objectifs simples: rendre les soins de la peau naturels amusants et supprimer le jargon des soins de la peau. Chaque élément de notre image de marque est lié à cela, en particulier The Antis, qui ne comporte aucune BS.

Masque anti-drame pour le corps Frank Body

Quelle est la philosophie derrière les produits que vous créez?

Propre, efficace et amusant. Nous utilisons des ingrédients naturels efficaces qui agissent comme ils le disent et refusent de compromettre l'efficacité. Nous n'imposons pas non plus d'énormes marges bénéficiaires à nos produits, car nous sommes convaincus que des produits de qualité devraient être accessibles, et non surestimés ou surestimés.

Parlez-nous du processus de création des produits, du début à la fin.

Nous commençons toujours par ce que veulent nos «Frankfurts» et procédons à l’ingénierie inverse de notre développement produit en fonction de leurs commentaires. La gamme Antis a été développée pour traiter directement leurs plus grandes préoccupations en matière de soins de la peau; éruptions cutanées et stressés peau déshydratée.

Nous travaillons en étroite collaboration avec un fabricant australien local et effectuons tous nos tests de produits en interne, en utilisant l'ensemble du bureau pour obtenir vos commentaires. Nous sommes fermement opposés aux tests sur les animaux, de sorte que tous nos produits sont littéralement testés sur des bébés. Cette étape peut prendre beaucoup de temps. Le nettoyant à l'huile anti-maquillage a pris presque un an parce que nous refusons de compromettre notre philosophie ou notre efficacité en matière d'ingrédients. Cela valait la peine d'attendre.

Quel est le meilleur conseil d’entreprise que vous avez reçu pendant son développement?

La patience et la persévérance sont deux de nos principes directeurs et nous en revenons toujours. Les bonnes choses prennent du temps. Une histoire à succès du jour au lendemain implique presque toujours des années de travail acharné.

Frank Body Gommage au café Frank Body Original $ 22Boutique

Où cherchez-vous l'inspiration produit?

Nos clients avant tout. Nous sommes une marque à l'écoute de nos clients, nous ne leur parlons pas seulement. Nous sommes également très axés sur les ingrédients et la texture. Pour nous, les soins de la peau doivent être amusants et nous allons voir comment nous pouvons engager tous les sens.

Quelle est votre approche des médias sociaux? Frank Body est particulièrement présent sur Instagram. Comment le maintenez-vous en vie?

Social est juste que; social. C'est un endroit pour se connecter et communiquer. Chaque fois que nous publions, nous avons un but. Habituellement, c'est pour faire rire, sourire ou penser nos clients. Évidemment, il y a aussi une composante de vente, mais c'est avant tout un jeu de marque et une opportunité de faire passer un message à travers le monde.

Quelle est l'importance des commentaires des clients pour vous?

Très. Comme nous l'avons déjà dit, nous sommes une marque centrée sur le client. Les opinions de nos consommateurs façonnent tout, du développement de nos produits à notre stratégie marketing.

Sur quoi travaillez-vous maintenant?

Disons simplement qu'en 2019, il y aura des produits pour chaque partie de votre corps!